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“云上银行”--让金融服务像水电一样触手可

发稿时间:2019-07-09 11:06 来源:未知 【 字体:

sunbet-申博汉口银行的“云上银行”主要依托于金融云服务平台,由客户认证、线上线下支付收单、电子账户体系和大数据集市等四大平台为基础构架,打造线上线下融合的本地化市民银行。

值得骄傲的是,汉口银行的“金融云服务平台”于2018年1月份正式获得国家知识产权局颁发的实用新型专利证书,这是汉口银行的又一项创新产品专利,也是对其互联网金融创新能力的充分肯定。                                                       “金融云服务平台就像树根一样牢固有力,支撑起了银行本地化服务、专业化服务的双轮,并为双轮驱动输送养料。”陈新民介绍说,汉口银行强化了同政府机构及第三方的开放合作,在全国先行打造市民金融服务平台,即集政务服务、公共事业服务、商业服务和社区服务为一体的安全可控、体系完备、技术领先的市民服务平台。

  他表示,近年来,政府机构、企事业单位、创业企业、产业公司纷纷“触网”,产生了政务在线办理、线上交易等云端业务,衍生出对客户身份在线实名认证、建立电子账户、单一账户多点登录、在线支付等金融需求。若机构自建账户体系、搭建支付通道,不仅流程繁杂、工期长且后期维护成本高,金融资质不足和技术能力有限也会阻碍传统机构“触网”的步伐,而对于商业银行而言,这些都属于可标准化输出、快速交付、开箱即用的“金融云服务”范畴sunbet-申博

  “金融云服务基于传统存贷汇,但不独立存在,而是嵌入各种线上服务场景。”陈新民强调,提供云服务的银行不再是冲在最前端的士兵,而是心脏一样的后台中枢,它与社会机构、企业合作,为线上消费、社交、政务办理、生活服务场景提供信用、支付、认证等核心金融服务。这些服务通过“一部手机、一台电脑”与百姓的日常生活联系在一起。

  然而,如何将金融云服务巧妙地嵌入应用场景,获得用户认可呢?陈新民的答案是,“接地气”“黏性高”两大条件都必须同时考虑。                                                                                                            在武汉,客户只要登录汉口银行直销银行“汉众市民贷”,足不出户就能成功“秒贷”;公积金缴存职工线上5分钟完成变更服务,15分钟完成线上提取;刷脸即可实现养老金年审;一部手机便能轻松完成预约挂号、医保在线支付……所有这些,汉口银行都能帮你做到。这份神通,来自这家银行潜心打造的“云上银行”sunbet-申博

  “云上银行不能只高大上,还要接地气。”在汉口银行董事长陈新民看来,“互联网+”时代要求银行顺应客户向网上转移的趋势,成为“云上银行”;但又必须“接地气”,渗入本地生活、服务场景,把自己的服务像水、电一样随时送到大众面前。

 

 

陈新民

  做线上线下融合的本地化市民银行sunbet-申博

  何谓“云上银行”?

  汉口银行的“云上银行”主要依托于金融云服务平台,由客户认证、线上线下支付收单、电子账户体系和大数据集市等四大平台为基础构架,打造线上线下融合的本地化市民银行。                                                                  在公积金业务方面,汉口银行与市公积金中心合作搭建“一个平台,四个渠道”(个人业务网上服务平台,公积金手机客户端、公积金PC客户端、公积金微信公众号、支付宝城市服务),截至2017年12月末累计注册客户76万户,日登录5万次;与公积金中心合作,首创公积金在线提取,创新推出公积金贷款在线申请、退休提取、租房提取、低收入提取等线上功能。

  在政务服务方面,该行创新政银合作模式,承建武汉市“11711”重点项目“云端武汉·市民”在线政务服务门户,对接市民之家、市公安局、硚口区政务中心等20个委办局和区政务中心,打造智慧城市新入口,获得中央、省市领导肯定。由“云端武汉·市民”开创的“统一身份认证、单点登录、多系统对接”模式,已被应用于全武汉市“一号一窗一网”的统一用户体系中;创新推出电子身份卡、社保公积金到账推送、在线业务办理等服务sunbet-申博